1. Präambel

Grundlage unserer Arbeit ist das Bewusstsein, dass die Menschen, die unsere Dienste in Anspruch nehmen, dieses für einen begrenzten Zeitraum oder bis zum Lebensende tun. Der Entwicklung einer professionellen Beziehung, die geprägt ist von der Balance zwischen vertrauensvoller Nähe und notwendiger Distanz, kommt daher eine hohe Bedeutung zu. In diesem Prozess, der von uns durch Fachwissen, Freundlichkeit, Information, Diskretion und Respekt positiv beeinflusst wird, wollen wir die Eigenständigkeit des Einzelnen erhalten oder die Möglichkeit autonomen Verhaltens fördern, ohne dabei das Gemeinwohl zu vernachlässigen.

Autonomie bedeutet in diesem Zusammenhang für uns, die Freiheit des Einzelnen, seine sozialen Beziehungen sofern möglich, selbst zu wählen, seine Gefühle, positive wie negative, zu äußern sowie das Selbstbestimmungsrecht für den eigenen Körper.

Das Leitmotiv unserer Arbeit lautet:   Hilfe zur Selbsthilfe.

2. Ziele

Wir haben das Ziel durch individuelle Gespräche und Angebote unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten, ihre Lebenssituation anzunehmen, zu bewältigen, zu stabilisieren und zu verbessern und so eine neue Lebenszufriedenheit zu erreichen. Durch Motivation und Nutzung der Eigenkräfte der Betreuten fördern wir ihr Wohlbefinden, sowie ihre Selbstständigkeit und erhalten geistige, körperliche und soziale Fähigkeiten.

Unsere Dienstleistungen sind auf allen unsreren Tätigkeitsgebieten  durch einwandfreie Arbeitsergebnisse gekennzeichnet, orientiert an definierten, einheitlichen Qualitätsstandards, an wissenschaftlichen Vorgaben und begrenzten ökologischen Ressourcen.

3. Zielgruppen

Unsere Dienstleistungen sind an Menschen jeder Altersstufe gerichtet, die aus den verschiedensten Lebenssituationen heraus unserer Hilfe und Unterstützung bedürfen. Unsere Dienstleistungen stehen dem Gesunden, dem körperlich, sozial oder psychisch Hilfsbedürftigem, dem Sterbenden offen und umfassen auch die Beratung der Angehörigen und Freunde.

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Bildungsträger richten sich unsere Angebote an Menschen, die Unterstützung und Beratung benötigen, um die Integration in den Arbeitsmarkt zu erreichen bzw. ihr Arbeitsverhältnis  zu festigen oder ihre Karriere zu forcieren.

4. Berufsverständnis

Wir verstehen und als professioneller Berater, Begleiter und Partner unserer Kunden. In diesem Zusammenhang übernehmen wir Verantwortung für unser Tun.

Zu unserem Verständnis von Professionalität gehört, dass diese Tätigkeit in einem vertraglichen Arbeitsverhältnis erbracht wird, in welchem Leistung und Gegenleistung klar definiert werden. Dies bedeutet, dass wir in Absprache mit den zu betreuenden Menschen, ihren Angehörigen und Bezugspersonen unsere Fachkompetenz unter Berücksichtigung der Leistungsmöglichkeiten anbieten.

Für pflegerische Fachfragen stehen wir auch anderen Berufsgruppen beratend zur Verfügung. Die Aufgaben und Kompetenzen anderer Berufsgruppen werden von uns respektiert. Durch einen offenen Kommunikations- und Informationsstil tragen wir zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Im Rahmen unserer Kompetenzen nutzen wir unsere Mitsprache und Mitwirkungsmöglichkeiten und leisten verantwortungsbewusst unseren Anteil.

Als Bildungsträger sehen wir es als unsere Pflicht, Menschen zu einer beruflichen Tätigkeit zu befähigen und am Arbeitsmarkt teilhaben zu lassen.

Durch einen offenen Kommunikations- und Infrmationsstil tragen wir zu einer angenehmen Atmosphäre und einer positiven gegenseitigen Zusammenarbeit bei.